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商场休息区摆放的都是共享按摩椅、电影院中按摩椅占据观众首选的观影黄金区、山东泰安高铁站内按摩椅高达930个……据报道，在商场、电影院、火车站、机场等公共场所，按摩椅正四处“攻城略地”，引发观众、乘客等广泛质疑。

北京一家电影院内，共享按摩椅被设置在中心位。图据中新网

公共场合引入按摩椅，原本是一项讨喜的增值服务。类似商场、电影院等公共场所引入按摩椅，收取一定的佣金，实现自我造血、增加收益的同时，也为消费者提供了多元选择。商场逛累了、旅途中想要歇脚，花费不多就可以体验按摩服务，岂不美哉。

凡事有度，一旦共享按摩椅起到的作用不是补充服务，而是挤占公共资源，就会从讨喜走向讨嫌。按摩椅占地面积较大，公共场合若大量引入按摩椅，留给普通座椅的位置就会变少，公共空间因此被挤占；在电影院，院方将观影黄金区全部设置为共享按摩椅区域，把一些不想购买这项增值服务的观众挤到了较偏的位置，挤压了观众的选择权，吃相未免太过难看。当按摩椅让消费者不得不花更多钱，自然就会引起公众的反感。令人担忧的是，在高铁站、电影院等场所，共享按摩椅呈现有增无减的趋势，到底是为了满足消费者的需求，还是变相地掏消费者腰包？

“鸠占鹊巢”的按摩椅还可能出现卫生、安全等问题。据报道，因保护层损坏，重庆火车西站一名女乘客的长发被卷入按摩椅，在众人帮助下才得以脱困；很多公众场所的按摩椅从开始运营以来就没有清洗过，卫生状况堪忧；更不用说，循环播放的“请勿占用”的提示音让消费者不堪其扰、无法调节的力度让消费者花钱体验了无奈……挤占公共空间后又提供不了良好的服务，挤压选择权后又不能给用户以最基本的选择，按摩椅正在将消费者挤向无处落座的窘境。像山东泰安高铁站内因普通座椅数量不足，大量旅客只好席地坐卧。

共享按摩椅过度挤占消费者休息空间、迫使消费者花钱买座位，是在侵犯消费者的合法权益。高铁站等具有公共属性，岂能共享按摩椅数量远远超过普通座椅；电影院虽然是盈利场所，但也需要提前告知，把选择权交给观众。设置公共场合的服务时不能只算经济账，而不顾消费者的合法权益。否则，共享按摩椅的服务只会从享受变成难受。另外，相关部门也可以对按摩椅的布局、运营模式、责任划定等进行规范化引导，让按摩椅真正实现服务共享，而非公共利益共享。

公共场合决不能成为按摩椅的掘金地，消费者决不能成为被迫消费按摩椅的冤大头。按摩椅可以安装，但不能无限挤压消费者的选择权，大肆挤占公共空间，更不能挤得消费者连个歇脚的地方都没有。