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鲁中网淄博5月12日讯5月12日上午，桓台交警大队城区中队民警、协辅警在信誉楼附近开展交通违法行为整治，9时35分许，一名身着浅色上衣的老人神色慌张地走向执勤民警，民警见状立即前往询问老人有什么困难需要帮助。老人表示，自己想去残疾人联合会办理换证，坐公交车到信誉楼站下车后迷失方向了，心里特别着急，想得到民警的帮助。了解情况后，执勤民警及时安抚老人紧张的情绪，并驾驶警车将老人安全送去便民服务中心办理业务，老人对民警的热心帮助连声道谢。