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近年来随着高层建筑越来越多，电梯的安全问题成为消费者关注的焦点。3月8日上午，西宁市市场监督管理局召开国际消费者权益日电梯维保单位约谈会，就我市电梯领域存在的问题、投诉进行通报分析，并以此进一步规范我市电梯行业健康发展。我市48家电梯维保单位负责人参加。

我市目前拥有电梯19983台、正在建设安装的2115台；拥有电梯维保单位48家，其中本地单位38家,外地备案单位10家。约谈会上，市场监管局特种设备科工作人员首先通报了在日常巡查、检查中发现的我市电梯行业存在的普遍问题，例如电梯维保不及时、日常维保时安全保护措施欠缺、电梯维保单位三天打鱼两天晒网等；随后通过去年和今年的两组数据对比，分别通报分析了这两年我市电梯应急处置情况、电梯维保最多的小区、投诉排名最靠前的电梯维保单位等。通过两年的数据分析不难看出，住宅小区和公共场所的电梯投诉率仍然居高不下，尤其是今年前两个月，我市电梯应急处置中心受理并处置电梯应急事件共678起，其中处置困人故障300起、平均每天接到处理电梯故障困人5起。针对这些问题，市市场监管局执法人员及市消费者协会工作人员要求，全市电梯维保企业全面开展一次行业内的自查，将发现的问题及时处理整改，迅速做到监管部门规定的各种规范和要求，执法部门也将在3月份以后逐家对电梯维保单位开展专项检查，对拒不整改及屡教不改的将对其加大处罚力度。

“在今后的工作中，我们一定以今天约谈会的要求和规定为目标，积极整改，在今后的工作中加强监管，改变工作作风，更好地为西宁市民服务。”约谈会后，一家电梯维保单位负责人表示。

会后，市市场监管局特种设备科还与48家电梯维保单位签订了责任书。

来源：西宁晚报

监制：刘幸海

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编辑：冯丽晨、张萍